Перехват негативных отзывов
Достав’Ок перехватит негативные отзывы и не допустит, отрицательному отзыву нанесли ущерб репутации Вашей компании
Вы узнаете о негативных отзывах до того, как клиенты опубликуют их в сети, и вы сможете решить проблемы до того, как они станут публичными
7 дней бесплатно
Основные преимущества перехвата негативных отзывов
Укрепление и защита репутации вашего бизнеса
Ваш рейтинг не снижается на онлайн-картах, так как мы оперативно информируем вас о негативных отзывы в WhatsApp
Улучшение лояльности клиентов
Обработка негативных отзывов, урегулирование конфликтов с клиентами и демонстрация заинтересованности в решении проблем способствуют улучшению отношений с ними и снижению оттока
Устранение недочетов
и слабых мест
Вы контролируете процесс и получаете ценную обратную связь от клиентов.
Это позволяет вам выявлять недочеты и исправлять ошибки, а также оптимизировать бизнес-процессы
Это позволяет вам выявлять недочеты и исправлять ошибки, а также оптимизировать бизнес-процессы
Как работает перехват
негативных отзывов
После того, как клиент получил услугу,
Достав’Ок отправляет сообщение
с запросом обратной связи
Достав’Ок отправляет сообщение
с запросом обратной связи
Сервис автоматически обрабатывает негативную обратную связьи передаёт её ответственному сотруднику для оперативного решения проблемы.
Таким образом можно выявить причину негатива и устранить проблему до публикации отзыва в сети.
Хотите перехватывать негативные отзывы?
Достав’Ок поможет вашему бизнесу привлечь больше положительных отзывов и продвинуть компанию на высокие позиции в поисковой выдаче
Хотите таких же результатов?
результатов?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для
бесплатной консультации. Наши специалисты
ответят на все ваши вопросы
бесплатной консультации. Наши специалисты
ответят на все ваши вопросы
Отзывы
←
→
Екатерина
Очень хорошее приложение. Удобно уведомлять клиентов о статусе заказа, а также следить за качеством работы, получая обратную связь от заказчиков. с фронт пад работает отлично
Читать все
Екатерина
Очень хорошее приложение. Удобно уведомлять клиентов о статусе заказа, а также следить за качеством работы, получая обратную связь от заказчиков. с фронт пад работает отлично
Читать все
Никита Кошельков
Работаем больше года, сервис помогает не только собирать отзывы и растить рейтинг, но и улучшает работу всего заведения, поскольку на каждый заказ получаешь обратную связь. Рекомендую
Читать все
Якудза Суши (Мариинск)
Отличный сервис, быстро приходит обратная связь от клиента , люди очень радуются что видят где идёт их заказ на каком этапе.Успеваем перехватить негативные отзывы, в 2гис растут отзывы положительные. Рекомендуем компанию Достав`Ок
Читать все
Алина Левусенкова
Отличный сервис! Понятный, удобный. Очень важно, что я сразу могу видеть негативную оценку и более того связаться с клиентом и решить проблему,
не получив нигде негативных отзывов и записей. За время использования сервиса существенно вырос охват на Яндексе,
еженедельная статистика показывает увеличенный объем перехода на наш сайт благодаря отзывам, просмотр меню. Все очень круто, большое спасибо!
Читать все